О чём молчит капитан
Политика конфиденциальности
Коротко: мы храним почту, имя капитана и игровой прогресс. От соцсетей получаем только номер пользователя, без имени, фото и списка друзей. Данные банковских карт к нам не попадают. Удалить учётную запись и все данные можно в настройках игры или письмом на support@piratecraft.net.
1. Кто обрабатывает данные
1.1. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Горелкин Сергей Евгеньевич, ОГРНИП 315774600320737, ИНН 772337785843, адрес: г. Москва, Перервинский бульвар, д. 21, корп. 1, кв. 76 (далее — мы).
1.2. Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует для сайта piratecraft.net, игры PirateCraft в браузере, приложений для телефонов и версий игры на игровых площадках.
1.3. Входя в игру, вы соглашаетесь на обработку данных так, как описано ниже.
2. Какие данные мы собираем
| Данные | Когда появляются |
|---|---|
| Адрес электронной почты | При регистрации по почте или привязке почты к учётной записи |
| Пароль — только в виде необратимой свёртки (хеша) | При регистрации по почте и смене пароля |
| Имя капитана, названия гаваней и братства | Вы придумываете их сами |
| Номер пользователя во ВКонтакте, Одноклассниках, Mail.ru или Яндексе | При входе через соцсеть. Имя, фото, почту, друзей и записи со страницы мы не запрашиваем |
| Ключ устройства — случайная строка, которую создаёт приложение | При входе из приложения без регистрации |
| Токен push-уведомлений — адрес устройства в сервисе уведомлений RuStore или Huawei | Когда вы разрешаете уведомления в приложении |
| IP-адрес, тип браузера | При каждом обращении к сайту и игре |
| Игровые данные: прогресс, постройки, флот, покупки в игре, рейтинги, дата последнего входа | Во время игры |
| Сообщения в чате, письма другим игрокам, объявления братства | Когда вы их пишете |
| Сведения о покупках: пакет золота, сумма, валюта, площадка оплаты, статус | При покупке золота |
| Письма в поддержку и адрес, с которого они пришли | Когда вы пишете на support@piratecraft.net |
2.1. Мы не получаем и не храним номера банковских карт и другие платёжные реквизиты: их вводят на стороне Робокассы или игровой площадки.
2.2. Чтобы считать посещения и понимать, какая реклама приводит игроков, на сайте, в игре и в приложениях работают счётчики Яндекс Метрики и VK Рекламы, а в приложении из RuStore — ещё трекер MyTracker. Что они получают, описано в пункте 4.2. Почту, переписку и сведения о платежах счётчики не получают.
3. Зачем мы обрабатываем данные
- Чтобы вы могли играть: завести учётную запись, входить в неё с разных устройств и площадок, сохранять прогресс. Основание — исполнение пользовательского соглашения.
- Чтобы подтвердить почту и восстановить доступ: отправить письмо с кодом. Основание — то же.
- Чтобы защитить игру: отсеять ботов при регистрации, ограничить подбор паролей и частые запросы с одного IP-адреса, расследовать нарушения правил. Основание — наш законный интерес и исполнение соглашения.
- Чтобы принимать оплату и зачислять купленное золото. Основание — исполнение договора и требования налогового и бухгалтерского учёта.
- Чтобы отвечать на обращения в поддержку. Основание — ваше обращение.
- Чтобы понимать, откуда приходят игроки: считать посещения сайта и игры, установки приложения и регистрации, пришедшие из рекламы, и не платить за рекламу, которая игроков не приводит. Основание — наш законный интерес.
Рекламных рассылок мы не делаем. Письма приходят только по делу: код подтверждения и ответы поддержки.
4. Кому мы передаём данные
4.1. Мы не продаём данные. Часть данных уходит сервисам, без которых игра не работает:
- Яндекс SmartCaptcha (ООО «Яндекс») — проверка «я не робот» при регистрации: IP-адрес и сведения о браузере.
- VK ID (ООО «ВК») и Яндекс ID (ООО «Яндекс») — при входе через соцсеть. Площадка сообщает нам только ваш номер пользователя.
- Робокасса и игровые площадки — при покупке золота: номер заказа, сумма, пакет.
- Huawei (AppGallery, сервисы HMS) — в приложении из AppGallery: покупка золота через Huawei In-App Purchases (номер заказа, пакет, чек покупки) и доставка push-уведомлений через Huawei Push Kit (токен устройства и текст уведомления). Данные этих сервисов обрабатываются в России.
- Selectel (selectel.ru) — хостинг-провайдер, на серверах которого в России работает игра и хранится база.
4.2. Для статистики и оценки рекламы данные получают:
- Яндекс Метрика (ООО «Яндекс») — на сайте, в игре и в приложениях: какие страницы открыты, переходы и нажатия, откуда вы пришли, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, идентификатор в файле cookie Метрики.
- Счётчик VK Рекламы (Top.Mail.Ru, ООО «ВК») — в игре и в приложениях: открытие игры, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве; в браузере — ещё событие «регистрация» с номером капитана, чтобы рекламная кампания видела, что её переход закончился новым игроком.
- MyTracker (ООО «ВК») — только в приложении из RuStore: установка и запуски приложения, сведения об устройстве, рекламный идентификатор устройства, номер капитана и событие «регистрация».
4.3. Другие игроки видят имя капитана, названия гаваней и братства, рейтинг, сообщения в общем чате и чате братства. Почту, IP-адрес и номер в соцсети другие игроки не видят.
4.4. Мы можем передать данные государственным органам, если этого требует закон.
4.5. Данные хранятся на серверах в Российской Федерации. Трансграничную передачу персональных данных мы не ведём.
5. Сколько мы храним данные
- Учётную запись, игровые данные, чат и письма — пока учётная запись существует. После удаления в настройках игры учётная запись сразу закрывается, а данные стираются через 7 дней — столько даётся, чтобы передумать: вход в игру за это время удаление отменяет. По письму в поддержку данные стираются в течение 10 рабочих дней.
- Незавершённую регистрацию по почте и коды из писем — до истечения срока кода, затем они удаляются.
- Сеансы входа — до выхода из игры или до окончания срока сеанса.
- Сведения о платежах — 5 лет, как требует закон о бухгалтерском учёте. Они хранятся без связи с игровым прогрессом.
- Журналы сервера с IP-адресами — одни сутки.
6. Что хранится в браузере
6.1. Игра хранит в локальном хранилище браузера (localStorage) токен входа, список учётных записей, в которые вы входили с этого устройства, ключ устройства в приложении и настройки: звук, ширину чата, прочитанные объявления. Это нужно, чтобы не входить заново при каждом открытии игры.
6.2. Удалить эти данные можно кнопкой выхода в игре или очисткой данных сайта в настройках браузера.
6.3. Счётчики Яндекс Метрики и VK Рекламы ставят свои файлы cookie и загружаются с серверов Яндекса и ВК, поэтому эти компании узнают ваш IP-адрес при открытии сайта и игры. Отключить счётчики можно блокировщиком рекламы или запретом сторонних cookie в браузере — играть это не мешает.
6.4. Шрифты, картинки и звуки сайт и игра загружают со своего сервера.
7. Ваши права
Вы можете:
- узнать, какие ваши данные у нас есть и как мы их используем;
- исправить почту, имя и пароль — в настройках игры или через поддержку;
- удалить учётную запись и все данные — сами, в игре: «Настройки» → «Удалить учётку»;
- отозвать согласие на обработку данных — это означает удаление учётной записи;
- пожаловаться в Роскомнадзор, если считаете, что мы нарушаем закон.
Запрос направляйте на support@piratecraft.net с адреса, привязанного к учётной записи, или укажите имя капитана и способ входа. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.
8. Дети
Игра имеет маркировку 12+. Если вам меньше 14 лет, спросите разрешения у родителей до регистрации. Если родитель узнал, что ребёнок младше 14 лет зарегистрировался без согласия, он может попросить удалить учётную запись через поддержку.
9. Как мы защищаем данные
- Сайт и игра работают только по защищённому соединению HTTPS.
- Пароли хранятся в виде хеша, коды из писем — тоже: в открытом виде их нет даже у нас.
- Число попыток входа и регистраций с одного адреса ограничено.
- Доступ к базе есть только у сотрудников, которым он нужен для работы игры.
10. Изменения политики
Новая редакция публикуется на этой странице с датой. Если изменения касаются состава данных или того, кому мы их передаём, мы сообщим об этом в игре.
- Оператор
- ИП Горелкин Сергей Евгеньевич
- ИНН
- 772337785843
- ОГРНИП
- 315774600320737
- Адрес
- г. Москва, Перервинский бульвар, д. 21, корп. 1, кв. 76
- Вопросы о данных
- support@piratecraft.net