Судовой устав
Пользовательское соглашение
1. Общие положения
1.1. Это соглашение заключается между индивидуальным предпринимателем Горелкиным Сергеем Евгеньевичем (ОГРНИП 315774600320737, ИНН 772337785843; далее — Администрация) и человеком, который пользуется игрой PirateCraft (далее — Игрок).
1.2. Игра PirateCraft — многопользовательская онлайн-игра, доступная на сайте piratecraft.net, в приложениях для телефонов и на игровых площадках: ВКонтакте, Одноклассники, VK Play, RuStore и других, где Администрация её разместит.
1.3. Соглашение является публичной офертой (статья 437 Гражданского кодекса РФ). Игрок принимает его целиком, когда входит в игру любым способом: по почте, через соцсеть, через игровую площадку или приложение. Если Игрок не согласен с соглашением, он не должен пользоваться игрой.
1.4. Игра бесплатна. Отдельно за деньги продаётся только игровое золото, см. раздел 4.
1.5. Как Администрация обращается с персональными данными, описано в Политике конфиденциальности. Она является частью этого соглашения.
1.6. На площадках, где игра размещена, действуют также правила самих площадок. Если они противоречат этому соглашению в вопросах платежей через площадку, применяются правила площадки.
2. Учётная запись
2.1. Учётную запись можно завести по адресу электронной почты с паролем или через ВКонтакте, Одноклассники, Mail.ru и Яндекс. В приложении для телефона учётная запись может заводиться по ключу устройства; почту и соцсеть к ней можно привязать позже в настройках игры.
2.2. Игроку младше 14 лет пользоваться игрой можно с согласия родителей или иных законных представителей. Игра имеет возрастную маркировку 12+.
2.3. Игрок сам отвечает за сохранность пароля и доступа к почте и соцсети, через которые входит в игру. Всё, что сделано из учётной записи, считается сделанным Игроком, пока он не сообщит в поддержку о том, что доступ к ней получил кто-то другой.
2.4. Нельзя продавать, покупать, передавать или сдавать в пользование учётные записи.
2.5. Имя капитана и названия гаваней и братств не должны содержать оскорблений, мата, рекламы, призывов к насилию и чужих товарных знаков. Администрация может сменить такое имя без предупреждения.
2.6. Игрок может в любое время удалить учётную запись сам: в игре, в разделе «Настройки» → «Удалить учётку». Если к учётной записи привязана почта, удаление подтверждается кодом из письма. Учётная запись закрывается сразу и удаляется через 7 дней; если Игрок за это время войдёт в игру, удаление отменяется. Если войти в игру не получается, можно написать на support@piratecraft.net с адреса или из аккаунта, к которому учётная запись привязана. Вместе с учётной записью удаляется весь игровой прогресс, включая непотраченное золото; восстановить его будет нельзя.
3. Правила поведения
3.1. В игре запрещено:
- пользоваться ботами, скриптами, программами-автокликерами и любыми программами, которые играют вместо человека или меняют работу игры;
- искать и использовать ошибки игры для выгоды вместо того, чтобы сообщить о них в поддержку;
- заводить несколько учётных записей, чтобы передавать ресурсы самому себе или влиять на рейтинги и турниры;
- мешать работе серверов игры: перегружать их запросами, подбирать чужие пароли, вмешиваться в обмен данными;
- оскорблять других игроков, угрожать им, разжигать вражду в чате, письмах, именах и объявлениях братств;
- рассылать рекламу и ссылки на сторонние сайты, продавать игровые ценности за реальные деньги вне игры;
- выдавать себя за Администрацию или её сотрудников;
- размещать материалы, запрещённые законодательством Российской Федерации.
3.2. Грабить чужие гавани, топить флоты и воевать братствами — часть игры и нарушением не считается.
4. Игровые ценности и золото
4.1. Острова, корабли, ресурсы, серебро, золото, герои, облики и прочие игровые ценности — части программы для ЭВМ. Игрок получает право пользоваться ими в игре по простой (неисключительной) лицензии на время действия соглашения. Собственностью Игрока они не являются.
4.2. Игровое золото можно получить в игре или купить за деньги. Оплата принимается через сервис Робокасса на сайте или средствами площадки, на которой Игрок играет. Состав пакетов и цены в рублях — на странице «Цены»; цена пакета ещё раз показывается в игре до оплаты.
4.3. Купленное золото зачисляется на учётную запись после подтверждения платежа. Если золото не пришло в течение часа, Игроку нужно написать в поддержку и приложить номер или квитанцию платежа.
4.4. Золото и другие игровые ценности нельзя обменять обратно на деньги или вывести из игры. Потраченное золото не возвращается.
4.5. Возврат денег за непотраченное золото возможен, если оно не было зачислено из-за ошибки игры или если этого требует закон. Заявка на возврат направляется на support@piratecraft.net. Платежи через игровые площадки возвращаются по правилам этих площадок.
4.6. Администрация может менять игровой баланс: цены, силу кораблей, условия добычи и наград. Это не является нарушением прав Игрока и не даёт права на компенсацию.
5. Ограничение доступа
5.1. За нарушение правил из раздела 3 Администрация может предупредить Игрока, ограничить ему чат, отменить полученную нечестно выгоду, временно или навсегда заблокировать учётную запись.
5.2. Мера выбирается по тяжести нарушения. Причина и срок блокировки показываются Игроку при входе.
5.3. Если Игрок не согласен с решением, он может написать в поддержку. Ответ дадим в течение 10 рабочих дней.
5.4. Золото, купленное заблокированной навсегда учётной записью, не возвращается, если блокировка вызвана нарушением правил.
6. Изменения игры и ответственность
6.1. Игра предоставляется в том виде, в каком она есть. Администрация старается, чтобы игра работала без перерывов, но не обещает этого: возможны технические работы, сбои, обновления.
6.2. Администрация может менять игру, добавлять и убирать её части, а также прекратить работу игры, предупредив Игроков на сайте и в игре не позже чем за 30 дней.
6.3. Администрация не отвечает за перерывы в работе, вызванные действиями провайдеров связи, игровых площадок, платёжных сервисов, а также обстоятельствами непреодолимой силы.
6.4. Администрация не отвечает за потерю доступа к учётной записи, если Игрок сам передал пароль или доступ к почте и соцсети другим людям.
7. Изменение соглашения
7.1. Администрация может менять соглашение. Новая редакция публикуется на этой странице с датой и вступает в силу через 10 дней после публикации.
7.2. Если Игрок продолжает играть после вступления новой редакции в силу, он принимает её.
8. Споры
8.1. К соглашению применяется право Российской Федерации.
8.2. Споры сначала решаются перепиской через поддержку. Срок ответа на претензию — 30 дней.
8.3. Если спор не решён, он передаётся в суд по месту нахождения Администрации, если закон, в том числе о защите прав потребителей, не устанавливает иное.
9. Реквизиты и связь
- Правообладатель
- ИП Горелкин Сергей Евгеньевич
- ИНН
- 772337785843
- ОГРНИП
- 315774600320737
- Адрес
- г. Москва, Перервинский бульвар, д. 21, корп. 1, кв. 76
- Поддержка
- support@piratecraft.net